Delivery
배송사 / CJ 대한통운
배송 비용 / 2900원 (제주도, 도서 산간 지역 + 3000원)
7만원 이상 구매시 무료배송
1:1 오더메이드 상품은 출고까지 영업일 내 8-15 일 소요되며, 네블리노소 어패럴 상품들은 영업일 2-3일 내 출고됩니다.
셀렉 상품은 거래처 사정에 따라 영업일내 2-10일 소요됩니다.
Exchange & Return
교환 및 반품 접수 안내
교환 및 반품에 관한 모든 상담은 카카오톡 채널 @neblinoso 에서만 받고 있습니다. 유선 상담은 진행되고 있지 않습니다.
제품 수령 후 24시간 이내로 카카오톡 채널 @neblinoso 을 통해 교환 및 반품 접수의사를 밝혀주세요.
교환 및 반품 불가한 경우
-1:1 오더메이드 상품은 소비자 보호 관련 법류 제 21조(청약 철회 동의 제안)에 의거 주문 제작 상품으로 교환, 반품이 불가합니다.
신중한 고민과 상담 후 구매 부탁드립니다.
-인위적으로 상품을 훼손시키거나 고객 부주의로 상품이 변형된 경우
-악세사리 종류 (헤어 악세사리, 젤하드 케이스, 아크릴 그립톡 등 착용흔적을 알 수 없는 상품의 경우)
-구매 전 교환 및 반품이 불가한 상품임이 명시된 경우
-세일 상품인 경우
-스트랩 케이스의 경우 제품을 받아보신 후 7일 이내에 문제 발생시 사진 첨부와 함께 문의 연락 주시면 무상 AS가 가능합니다.
단순 변심, 색상, 사이즈 변경 등에 의한 교환은 왕복 6,000원의 택배비(소비자부담)가 발생합니다.
제품 하자 또는 오배송으로 인한 교환 및 반품은 무료 배송으로 진행됩니다.
Rose hair band(4color)