NESORING : no 082

::NESORING NOTICE::

구매 전 유의사항 미숙지로 인한 교환 및 환불 접수는 받고 있지 않습니다. 유의사항 필독과 충분한 상담 후 구매 부탁드리겠습니다.

*기능성이 아닌 디자인에 초점을 맞추시고 구매 부탁드립니다. 

*네소링은 모두 핸드메이드로 제작되며 수작업 공정 특성상 제품의 길이나 비즈 디테일이 조금씩 다를 수 있습니다. 

*헤어 부분은 머리카락과 유사하게 제작되어진 헤어피스로 힘을 가하거나 열을 가하지 않도록 주의하여 사용해주세요. 

*수작업 제작 공정의 특성상 제품의 마감부분에서 본드자국이 보일 수 있습니다. 이 점은 불량이 아닙니다.

*수작업 제작 공정의 특성상 헤어 피스 부분이 조금씩 튀어나와 있올 수 있습니다. 이 점은 불량이 아닙니다.

*핸드메이드 제품의 특성 상 제품 수령 후 사용여부 확인이 어려워 교환 및 환불이 어렵습니다. 

*제품 수령 후 7일 이내 문제 발생시 무상 as 가 가능합니다. 

*제품은 4월 9일 이후 순차적으로 발송됩니다. 

<교환 및 반품이 가능한 경우> 

*1:1 오더메이드 상품은 주문 후 취소가 불가능하며 제품 수령 후 교환 및 환불도 절대 불가합니다. 이 점 참고하셔서 신중하게 구매부탁드립니다.

*1:1 오더메이드 상품을 제외한 모든 상품은 수령 후 24시간 이내 미 착용 상품에 한해 1회 교환 및 반품이 가능합니다. 

(24시간이 지난 후 접수 할 시 불량 제품 또한 교환 및 반품이 어렵습니다.)

단 24시간 이내더라도 제품 착용 및 고객님의 부주의로 인해 상품이 훼손 된 경우 불가합니다. 

*단순 변심, 색상, 사이즈 변경 등에 의한 교환은 왕복 6,000원 환불은 3100원의 택배비(소비자부담)가 발생합니다.

제품 하자 또는 오배송으로 인한 교환 및 반품은 무료 배송으로 진행됩니다. 

<교환 및 반품이 불가한 경우>

*흰색계열의 옷

*악세사리 종류 (헤어 악세사리, 젤하드 케이스, 아크릴 그립톡 등 착용흔적을 알 수 없는 상품의 경우)

*수령일로부터 24시간이 지난 후 접수 했을 경우

*착용흔적이 나타난 경우 (향수냄새, 세탁, 화장품 자국 등의 착용흔적)

*고객 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우

*구매 전 교환 및 반품이 불가한 상품임이 명시된 경우

*세일 상품인 경우

*소비자 보호 관련 법류 제 21조(청약 철회 동의 제안)에 의거 주문 제작 상품은 교환, 반품이 불가합니다.

단, 스트랩 케이스의 경우 제품을 받아보신 후 7일 이내에 문제 발생시 사진 첨부와 함께 문의 연락 주시면 무상 AS가 가능합니다. 

* 교환 및 반품에 관한 모든 상담은 카카오톡 채널 @neblinoso 에서만 받고 있습니다. 

유선 상담은 진행되고 있지 않습니다.